А01Үнэ
Монголд гэрт хонох үнэ хэд вэ?
Үнийг айл бүр өөрөө тогтоож, жагсаалт бүр дээр харуулдаг тул хоног хоногоор өөр байж болно. Ерөнхийдөө гурван түвшинтэй: гэр бүлийн гэрт эсвэл ороор түрээслэх гэр – аль аль нь ихэвчлэн ₮40,000/хоног – мөн хувийн гэр ойролцоогоор ₮100,000/хоног. Энэ нь ойролцоогоор $11 / $11 / $29 USD буюу €10.80 / €10.80 / €27 EUR. Өглөөний цай нь хостын үнэтэй, захиалах үедээ сонгох сонголттой нэмэлт үйлчилгээ.
А02Гэрийн төрөл
Гэр бүлийн гэр, ороор түрээслэх гэр, бүтэн гэрийн ялгаа юу вэ?
Ялгаа нь зөвхөн та өөрийн гэсэн орон зайг хүсч байна уу эсвэл бусад хүмүүстэй хамт арай хямдаар түрээслэхийг хүсч байна уу гэдэг дээр гарна. Гэр бүлийн гэрт: та айлын өөрсдийнх нь гэрт зочин болно – малчин айлын аж ахуйг жинхэнэ мэдрэх боломжтой хамгийн хямд сонголт. Ороор түрээслэх гэр: зочдод зориулсан тусдаа гэр, зөвхөн ороор түрээслэнэ. Бүтэн гэр: зөвхөн танд зориулсан хувийн гэр.
А03Урьдчилгаа
Урьдчилгаа хэд вэ, үлдсэн төлбөрийг хэрхэн төлөх вэ?
Захиалах үедээ онлайнаар 10% урьдчилгаа төлнө – энэ бол цорын ганц онлайн төлбөр. Үлдсэн дүн буюу гэрийн түрээсний үнийг ирэхдээ хостдоо шууд бэлнээр (төгрөгөөр) төлнө. Урьдчилгаа буцаагдах боломжтой – дараагийн асуултыг үзнэ үү.
А04Буцаалт
Хост хүлээж авч чадахгүй бол, эсвэл гэр олдохгүй бол яах вэ (жишээ нь нүүсэн)?
Та урьдчилгаагаа бүрэн буцаан авна. Захиалга бүрийн яг байршлыг ирэхээс 48–72 цагийн өмнө хосттой дахин баталгаажуулдаг. Хост ямар ч шалтгаанаар хүлээж авч чадахгүй бол – гэр нүүсэн, гэр бүлийн яаралтай хэрэг зэрэгт – урьдчилгаа бүтэн буцаагдана.
А05Төлбөр
Гадаад карт авдаг уу, эсвэл зөвхөн Монголын төлбөрийн хэрэгсэл үү?
10% урьдчилгааг бидний аюулгүй Bonum хуудас дээр төлнө. QPay эсвэл Visa/Mastercard-ыг ашиглаж болно. Аль ч тохиолдолд онлайнаар урьдчилгааг төлнө – үлдсэнийг ирээд хостдоо бэлнээр өгнө.
А06Байршил
Гэрийн байршил руу хэрхэн очих вэ?
Захиалга баталгаажихаас өмнө барагцаа байршил харагдах бөгөөд яг байршлыг ирэхээс 48–72 цагийн өмнө өгнө. Ихэвчлэн газрын зураг дээрх цэг, гэрийн мэдээллээр хостоо олоход хялбар байдаг. Эсвэл тусламж хэрэгтэй бол хостоосоо асфальт зам дуусах газарт угтаж, цааш чиглүүлэхийг хүсээрэй.
А07Аюулгүй байдал
Нүүдэлчин айлд хонох аюулгүй юу? Хостуудыг хэрхэн шалгадаг вэ?
Жагсаалтад орохоос нь өмнө бид айл бүр дээр очиж уулзан өөрсдөө шалгадаг – байршлын найдвартай байдал, цэвэрлэгээ, усны аюулгүй байдал, гэр бүлийн найдвартай байдал зэргийг харж үнэлгээ өгөн сонгодог. Энэ шалгуурыг давахгүй гэр жагсаалтад орохгүй.
А08Бэлтгэл
Гэрт хонохдоо юу авч явах вэ?
- Ихэнх газар мобикомын л сүлжээ барьдаг учир моби сим авч явахыг зөвлөе.
- Дулаан хувцас, зун ч гэсэн шөнө хүйтэн болдог.
- Гар чийдэн, цэнэглэгч (power bank)
- Хувийн ариун цэврийн хэрэгсэл
- Аль болох өөрийн орны даавуу, аяга таваг
А09Өглөө & хоол
Өглөөний цай багтсан уу, бусад хоол яах вэ?
Өглөөний цай нь сонголттой нэмэлт үйлчилгээ — үнийг хост тогтоож, та захиалахдаа сонгоно. Ихэвчлэн сүү, тараг, эсвэл тухайн өглөө айлд байгаа улирлын цагаан идээ өгдөг — зочид буудлын шиг тогтсон цагт чанасан өглөөний хоол биш, мөн сүүтэй цай, боорцог гэсэн бэлэн цэс ч биш. Бусад хоолны хувьд ихэнх хост тусгайлан хэлээгүй бол зочдод зориулж хоол хийдэггүй – тиймээс өөрийн хоолоо авчирч, өөрөө хийхээр төлөвлөөрэй; зуух, хоол хийх энгийн хэрэгсэл ихэвчлэн байдаг.
А10Хэл
Монгол хэл мэдэхгүй – хосттойгоо харилцаж чадах уу?
Олон хост англи хэл бага юм уу огт мэдэхгүй тул захиалгын зохион байгуулалт, ирэхээс өмнөх байршлын баталгаажуулалт, логистикийн асуултуудыг бид шууд хостоор дамжуулахгүйгээр танд зориулж шийддэг. Лагт ирсний дараа харилцаа энгийн, ихэвчлэн үггүй байдаг – энэ нь ч бас туршлагын нэг хэсэг.
А11Захиалгын хугацаа
Хэзээ, хэр хугацааны өмнө урьдчилж захиалж болох вэ?
Зуны улиралын ажиллах хугацаа 7-р сарын 1-нээс 9-р сарын 30 хүртэл. Энэ хугацаанд хоногоосоо хамгийн ихдээ 30 хоногийн өмнө урьдчилж захиалж болно.
А12Цуцлалт
Санаа бодол өөрчлөгдвөл цуцлалтын шимтгэл байдаг уу?
Хостын талаас саатал гарвал та үргэлж бүрэн буцаалт авна (дээрхийг үз). Өөрийн төлөвлөгөөгөө ирэхээс 48 цаг ба түүнээс өмнө цуцалбал урьдчилгаа бүрэн буцаана. Түүнээс бага хугацаа үлдсэн, эсвэл ирээгүй бол урьдчилгаа буцаагдахгүй. Бүртгэлээсээ цуцлана — дэлгэрэнгүйг Үйлчилгээний нөхцөл §7-оос үзнэ үү.
А13Нүүдэл
Гэрүүд үнэхээр нүүдлийн үү?
Тийм, бид зөвхөн жинхэнэ нүүдэлчин айлуудтай ажиллаж, тэднийг дэмждэг. Малчин айлууд маань улирлаар нүүх бүрт газрын зураг маань шинэчлэгдэж байх болно.